Pflege & Betreuung – ein Überblick

So lange wie möglich selbstbestimmt im eigenen Zuhause leben. Dafür sorgt der Fonds Soziales Wien (FSW).

Er unterstützt gemeinsam mit seinen Partnerorganisationen die Menschen in Wien im Bedarfsfall mit:

• Pflege und Betreuung zu Hause: Dazu gehören z. B. Heimhilfe, mobile Hauskrankenpflege, Begleit- und Besuchsdienste, mehrstündige Alltagsbegleitung und vieles mehr. Die Betreuungs- oder Pflegefachkraft kommt dafür zu den KundInnen nach Hause. Zudem werden diese Leistungen auch in Wohngemeinschaften für Seniorinnen und Senioren angeboten.
• Tagesbetreuung in Tageszentren: Um diese Angebote zu nutzen, besuchen die KundInnen bestimmte Einrichtungen, leben aber zu Hause.
• Alternative Wohnformen: Die KundInnen leben in einer betreuten Wohngemeinschaft und werden im Gemeinschaftsleben unterstützt.
• Wohn- und Pflegeleistungen für Menschen, die nicht mehr allein zu Hause leben können. Die KundInnen wohnen dann in einem Wohn- und Pflegehaus.
• Darüber hinaus gibt es zeitlich begrenzte Wohn- und Pflegeangebote wie Urlaubspflege, Kurzzeitpflege oder Remobilisation, z. B. nach einem Spitalsaufenthalt.

Beratung und Förderung

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des FSW informieren 365 Tage im Jahr am KundInnentelefon unter 01/24 5 24 und beraten im Beratungszentrum sowie bei den KundInnen zu Hause. Sie begleiten von der Beratung bis zur benötigten Leistung und darüber hinaus. Sie unterstützen z. B. auch beim Ausfüllen notwendiger Anträge, halten mit den KundInnen Kontakt und passen die Angebote regelmäßig jeweils an den individuellen Bedarf an.

Im Wiener Sozialhilfegesetz und in den Förderrichtlinien des FSW ist geregelt, wer auf finanzielle Förderung von Pflege- und Betreuungsleistungen Anspruch hat.

Auch in Zukunft gut gepflegt

Wie können Pflege und Betreuung für die Zukunft gesichert werden? Damit befasst sich das Strategiekonzept „Pflege und Betreuung in Wien 2030“. Der FSW hat bereits an der Erstellung mitgearbeitet und begleitet jetzt den Umsetzungsprozess. 2020 wurden alle geplanten Maßnahmen bewertet und ihr aktueller Status bestimmt. Als Ergebnis ist der „Evaluierungsbericht zur Maßnahmenplanung Pflege und Betreuung 2030“ erschienen, an dem sich künftig alle Projekte orientieren.

Im Auftrag der Stadt Wien haben sich der FSW, der Wiener Gesundheitsverbund und die FH Campus Wien zur „Pflege Zukunft Wien“-Ausbildungsoffensive im Bereich der Gesundheits- und Krankenpflege zusammengeschlossen, um auch zukünftig für ausreichend Pflegekräfte zu sorgen.